Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Lolly Spins

Stand: 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website lolly-spinscasino.de sowie der damit verbundenen Dienste (zusammen „Service“) der Altacore N.V. („wir“, „uns“, „Lolly Spins“). Durch Registrierung, Zugriff oder Nutzung des Services bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Service bitte nicht.

1. Betreiber, Geltungsbereich und Lizenz

Der Service wird von Altacore N.V. betrieben. Lolly Spins ist ein Online-Casino, gegründet 2025, und wird unter einer Lizenz aus Curaçao betrieben. Diese AGB gelten für alle Nutzer, Besucher, Einzahlungen, Auszahlungen, Spiele, Aktionen und Inhalte, die über den Service bereitgestellt werden.

Bei Widersprüchen zwischen diesen AGB und speziellen Bonus-/Promotionsbedingungen gelten vorrangig die jeweiligen Aktionsbedingungen.

2. Teilnahmeberechtigung, Mindestalter und regionale Einschränkungen

  • Die Nutzung ist nur Personen gestattet, die das in ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben (mindestens 18 Jahre).
  • Sie sind selbst dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Aufenthalts- bzw. Wohnsitzland legal ist.
  • Wir können Zugriffe aus bestimmten Ländern/Regionen einschränken oder Konten sperren, wenn dies aus rechtlichen oder lizenzrechtlichen Gründen erforderlich ist.

3. Kontoeröffnung, Richtigkeit von Angaben und Sicherheit

  • Pro Person/Haushalt/IP-Adresse dürfen wir nach eigenem Ermessen nur ein Konto zulassen.
  • Sie müssen bei der Registrierung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben machen und diese bei Änderungen aktualisieren.
  • Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Alle Aktivitäten über Ihr Konto gelten als von Ihnen veranlasst, sofern kein nachweislicher Systemfehler vorliegt.
  • Wir können Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) anbieten bzw. verlangen.

4. Verifizierung (KYC) & Geldwäscheprävention (AML)

Wir wenden strenge KYC- und AML-Richtlinien an. Daher können wir jederzeit – insbesondere vor Auszahlungen – Verifizierungsunterlagen anfordern, z. B.:

  • Ausweisdokument (Personalausweis/Reisepass),
  • Adressnachweis (z. B. Rechnung/Bankdokument),
  • Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. Karte abgedeckt, E-Wallet-Beleg),
  • Nachweis der Mittelherkunft, falls erforderlich.

Bis zur erfolgreichen Verifizierung können Auszahlungen verzögert, beschränkt oder abgelehnt werden. Unvollständige oder irreführende Angaben können zur Kontosperrung und – abhängig von den Umständen – zur Einbehaltung von Geldern im Rahmen gesetzlicher Pflichten führen.

5. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsarten

Unterstützte Zahlungsarten können unter anderem sein: Mastercard, VISA, SEPA-Überweisung, Skrill, Neteller, Paysafe, MiFinity, Flexepin, Revolut sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin, Cardano (ADA), Solana, Tron, Tether, Dogecoin und Binance Pay. Verfügbarkeiten können je nach Land und Verifizierung variieren.

  • Mindesteinzahlung für bestimmte Aktionen kann z. B. bei 25 € liegen (siehe jeweilige Bonusbedingungen).
  • Auszahlungen erfolgen grundsätzlich an die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, soweit möglich, und unter Einhaltung von KYC/AML.
  • Wir können eine Auszahlungsprüfung (Sicherheits-/Betrugscheck) durchführen, die Bearbeitungszeiten beeinflussen kann.
  • Gebühren seitens Zahlungsdienstleister oder Banken liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
  • Kryptotransaktionen können aufgrund von Netzwerkbedingungen schwanken; Sie tragen das Risiko falscher Wallet-Adressen.

6. Bonusbedingungen, Freispiele und Umsatzanforderungen

Bonusangebote unterliegen stets separaten Bedingungen. Sofern im Angebot genannt, können beispielhaft gelten:

  • Willkommensbonus: 100% bis zu 1.000 € + 100 Freispiele
  • Umsatzanforderung: Bonus x40 und/oder Freispielgewinne x40 (Bx40 / Sx40)

Wichtige allgemeine Grundsätze:

  • Boni sind ggf. nur nach erfolgreicher Konto- und Zahlungs-Verifizierung auszahlbar.
  • Wir können Einsätze oder Spielmuster als missbräuchlich bewerten (z. B. Bonus-Hunting, Arbitrage, untypische Einsatzsprünge oder Spielstrategien, die Risiko minimieren, um Bonusbedingungen zu umgehen). In solchen Fällen können wir Boni und damit verbundene Gewinne annullieren.
  • Einige Spiele können unterschiedlich oder gar nicht zur Erfüllung des Umsatzes beitragen; maßgeblich sind die jeweiligen Bonusbedingungen im Promotionsbereich.
  • Ein Bonus kann zeitlich befristet sein und kann verfallen, wenn Bedingungen nicht rechtzeitig erfüllt werden.

7. Spielregeln, Software, Fehler und Annullierungen

  • Alle Spiele werden durch externe Spieleanbieter bereitgestellt (z. B. Pragmatic Play, Play’n GO, NetEnt, Evolution u. a.). Es gelten zusätzlich die Regeln der jeweiligen Spiele.
  • Bei technischen Störungen, Verbindungsabbrüchen, Fehlfunktionen, Spiel- oder Systemfehlern („Malfunction“) behalten wir uns vor, betroffene Einsätze/Wetten/Transaktionen zu stornieren und Gewinne, die auf einem Fehler beruhen, zu korrigieren.
  • Der angezeigte Kontostand kann vorübergehend von der endgültigen Abrechnung abweichen (z. B. bei verzögerten Provider-Updates).

8. Verbotene Handlungen und Betrugsprävention

Folgende Handlungen sind untersagt (nicht abschließend):

  • Mehrfachkonten, Identitätsverschleierung oder Nutzung fremder Daten,
  • Manipulation von Aktionen, Missbrauch von Boni, Absprachen (Collusion) oder automatisierte Tools/Bots,
  • Chargebacks, unautorisierte Zahlungen oder Nutzung gestohlener Zahlungsmittel,
  • Jegliche Handlungen, die die Integrität des Services oder von Spielen beeinträchtigen.

Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch können wir Konten sperren, Transaktionen prüfen, Boni/Gewinne stornieren und Meldungen gemäß AML-Vorgaben vornehmen.

9. Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel soll Unterhaltung sein. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, empfehlen wir Limits und Pausen. Wir bieten Informationen zum verantwortungsvollen Spielen sowie die Möglichkeit zum Selbstausschluss.

Ein Selbstausschluss kann durch Anfrage per E-Mail veranlasst werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

10. Datenschutz und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich SSL-Verschlüsselung, um Datenübertragungen zu schützen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und geltenden Anforderungen. Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten können Daten an Zahlungsdienstleister, Verifizierungsdienste oder zuständige Stellen weitergegeben werden.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dem Service (z. B. Texte, Design, Logos, Marken, Software) sind geschützt. Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Funktionen (Kopieren, Verbreiten, Reverse Engineering etc.) ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung untersagt.

12. Kontosperrung, Schließung und Inaktivität

  • Sie können Ihr Konto jederzeit schließen lassen, indem Sie den Support kontaktieren.
  • Wir können ein Konto sperren oder schließen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB vermutet oder festgestellt wird, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist oder wenn gesetzliche Vorgaben es verlangen.
  • Bei Inaktivität können wir nach angemessener Frist Verwaltungsmaßnahmen ergreifen; Details ergeben sich ggf. aus internen Richtlinien oder Hinweisen im Nutzerbereich.

13. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, die aus der Nutzung oder Nichtverfügbarkeit des Services entstehen. Nichts in diesen AGB schränkt Haftung ein, soweit dies nach zwingendem Recht unzulässig ist.

14. Änderungen der AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren, z. B. bei Änderungen des Services, rechtlicher Anforderungen oder Sicherheitsstandards. Die jeweils aktuelle Version gilt ab Veröffentlichung auf dieser Seite. Durch fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung akzeptieren Sie die aktualisierten AGB.

15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese AGB unterliegen – soweit anwendbar – den Bestimmungen der für den Betreiber maßgeblichen Rechtsordnung und den Lizenzvorgaben. Verbraucherrechte nach zwingendem Recht Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support, damit wir eine Lösung finden können.

16. Kontakt

E-Mail: [email protected]

Website: lolly-spinscasino.de

Wenn Sie Hilfe zu Konto, Verifizierung, Ein- oder Auszahlungen, Selbstausschluss oder Bonusbedingungen benötigen, ist unser Kundendienst grundsätzlich 24/7 erreichbar.

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